Sie haben ein Problem, eine Störung oder Anfrage im IT-Bereich? Unser UHD ist Anlaufstelle für unsere Kunden in Hamburg (BASIS-PC), den Hamburger Schulen (TUVAS), für unsere Kunden aus Schleswig- Holstein (ABS) sowie für das Stadtamt Bremen – Fachverfahren MESO.
Für alle Softwareprodukte im Bereich des Standardwarenkorbs, versucht unser Serviceteam eine Erstlösung Ihres Problems herbeizuführen. Wenn wir nicht sofort helfen können, übermitteln wir ein Störungsticket an eine nachgelagerte Supporteinheit.
Unsere Servicezeiten:
Mo-Do von 6.30 Uhr bis 18.00 Uhr
Fr von 6.30 Uhr bis 17.00 Uhr
Servicenummern für unsere Kunden
| Hamburg (BASIS) |
IT-Störungen |
040 428-333 |
| Hamburg Schulen (TUVAS) |
IT-Störungen |
040 42846-3990 |
| Schleswig-Holstein (ABS) |
IT-Störungen |
0431 3295-7000 |
| Bremer Fachverfahren (MESO) |
IT-Störungen |
0421 83558-3559 |