Neuer Personalausweis in Schleswig-Holstein und Hamburg erfolgreich eingeführt
Pünktlich zur Einführung des neuen Personalausweises (nPA) am 1. November 2010 hat Dataport Kunden in Hamburg und Schleswig-Holstein mit der erforderlichen Hard- und Software ausgestattet. Allein in der Freien und Hansestadt Hamburg wurden dafür am Wochenende vom 25. und 26. Oktober 380 Arbeitsplätze in den 23 Kundenzentren der sieben Hamburger Bezirke mit den notwendigen Komponenten versehen. In Schleswig-Holstein stattete Dataport insgesamt 222 Arbeitsplätze in über 30 Verwaltungen mit Hard- und Software aus.
Die Freie und Hansestadt Hamburg speichert und verarbeitet mit OK.EWO mehr als 2,5 Millionen Einwohnerdatensätze. Über 2 Millionen Reisepassdaten, 3,8 Millionen Personalausweisdaten, 1,5 Millionen Passbilder und rund 13 Millionen Wohnungsdatensätze werden mit der Software verarbeitet. In den Kundenzentren der Hansestadt arbeiten rund 300 Sachbearbeiterinnen und Sachbearbeiter parallel mit OK.EWO. Sie wurden - ebenso wie die Mitarbeiterinnen und Mitarbeiter der Schleswig-Holsteiner Meldeämter - in den Wochen vor der Einführung des neuen Personalausweises von Dataport begleitet geschult.
Die Umstellung für den nPA war komplex und technisch aufwändig. Eine besondere Herausforderung war es, die bundesweit entstandenen deutlichen Verzögerungen bei der Bereitstellung der erforderlichen Hard- und Software aufzufangen. Und dennoch: Alle Kunden von Dataport waren am 1. November für den neuen Personalausweis bereit.
Die Funktionen des nPA
Der nPA vereint den herkömmlichen Ausweis mit drei neuen elektronischen Funktionen.
Die neuen Funktionen können von den Bürgerinnen und Bürgern optional genutzt werden. Auf Wunsch werden sie freigeschaltet. Lediglich das digitale Foto für hoheitliche Kontrollen wird obligatorisch in allen Personalausweisen enthalten sein.
Neue Aufgaben für die Meldeämter
Mit dem neuen Personalausweis kommen zahlreiche Aufgaben auf die Meldeämter zu, die von den bisherigen Arbeitsprozessen abweichen.
- Beratung der Bürger zum neuen Personalausweis
- Erfassung der biometrischen Daten
- Ein- und Ausschalten von Funktionen
- Ändern von Adressen
- Abwicklung von Verlustmeldungen über eine Sperrliste