Wir unterstützen Sie gern. Bei Fragen zu Ihrem Arbeitsplatz, zu Fachverfahren, dezentraler Serverbetreuung oder IT-Umzügen. Viele Support-Leistungen finden Sie in unserem Kundenportal oder direkt verlinkt auf dieser Seite. Gern helfen wir Ihnen auch persönlich weiter. Unsere Mitarbeiter*innen vom User-Help-Desk sind für Sie da.
Hier finden Sie die richtige Stelle, um eine Störung bei Ihren Systemen zu melden.
Bremen (BASIS):
0421 361-55555 (Telefon, öffnet externen Link)
Bremen (MESO):
0421 83558-3559 (Telefon, öffnet externen Link)
Hamburg (BASIS):
040 428-333 (Telefon, öffnet externen Link)
Hamburg Schulen (SPoC):
040 42863-4223 (Telefon, öffnet externen Link)
Hamburg Polizei:
040 4286-65555 (Telefon, öffnet externen Link)
Hamburg SNH:
040 42846-4999 (Telefon, öffnet externen Link)
Schleswig-Holstein (ABS):
0431 3295-7000 (Telefon, öffnet externen Link)
Schleswig-Holstein (+1 FMD):
0431 3295-888 (Telefon, öffnet externen Link)
Schleswig-Holstein (dIT-Betrieb):
0431 3295-4400 (Telefon, öffnet externen Link)
Sachsen-Anhalt:
0391 6627-1500 (Telefon, öffnet externen Link)
Sachsen-Anhalt (Polizei):
0391 6627-1501 (Telefon, öffnet externen Link)
Übergreifend (P20): 040 42846-4646 (Telefon, öffnet externen Link)
Übergreifend (OZG): 040 42846-2694 (Telefon, öffnet externen Link)
Übergreifend (Hotline für Bundeskunden): 040 42846-1505 (Telefon, öffnet externen Link)
Übergreifend (DRiVe):040 42846-3600 (Telefon, öffnet externen Link)
Das Dataport Kundenportal dient der einfachen Zusammenarbeit mit uns im Rahmen von Projektarbeiten. Als registrierte*r Benutzer*in erhalten Sie außerdem Übersicht über unsere Produkte und Dienstleistungen im Lösungsbereich und finden weiterführende Unterstützung im Support- und Hilfebereich.
Zum Kundenportal (Öffnet externen Link)