Dataport Consulting – Verwaltungswissen. Beratungskompetenz. Trendaffinität.

Unsere KI- und Datenberatung hilft Ihnen, die Potenziale von KI effektiv zu nutzen. Wir begleiten Sie bei der strategischen Planung, Implementierung und Optimierung Ihrer KI-Lösungen – immer mit Fokus auf messbare Ergebnisse und skalierbare Strukturen.

• Wir begleiten Sie bei der Entwicklung und Umsetzung einer maßgeschneiderten KI-Strategie, die nicht nur kurzfristige Lösungen liefert, sondern nachhaltig beschleunigte und zielgenaue Leistungen ermöglicht – speziell in Behörden und öffentlichen Organisationen.
• Wir identifizieren Prozesse, die von KI profitieren können und beraten Sie bei der Einführung intelligenter Lösungen wie der Automatisierung von Verwaltungsabläufen mittels RPA (Robotic Process Automation) und komplexer Algorithmen. Ziel ist die Entlastung bei Routineaufgaben, der Kompetenzaufbau des Personals im Bereich Data und KI sowie die evidenzbasierte Entscheidungsunterstützung.
• Gemeinsam prüfen wir die Umsetzbarkeit Ihrer KI-Initiative, bewerten Ressourcen, klären ethische, rechtliche sowie datenschutzrechtliche Anforderungen. Mit Ihnen ergreifen wir die notwendigen Maßnahmen zur Etablierung einer KI-Governance gemäß dem EU AI Act.
• Wir sind für Sie Wegbereiter in der Transformation – von der dokumentenzentrierten hin zur datenbasierten Verwaltung.

Wie sieht Ihr digitales Gesamtkonzept aus? Was wollen Sie in den nächsten Jahren erreichen? Mit welchen Mitteln?

Wir begleiten Sie mit innovativen Workshop- und Beteiligungsformaten bei Ihrem ganzheitlichen Strategieprozess. Methodisch fundiert und strukturiert. An der Schnittstelle zwischen Politik und Verwaltung. Gemeinsam analysieren wir den Ist-Zustand Ihrer Behörde, erarbeiten die Vision und leiten Ziele ab. So erhalten Sie einen digitalen Fahrplan für die strategischen Themen Ihrer Organisation und auf Wunsch auch ein Umsetzungskonzept.

Auch während der Umsetzung Ihrer Strategie sind wir für Sie da: Wir unterstützen Sie bei der Wirkungsmessung und dem Monitoring Ihrer Projekte, Programme und Portfolios. Gemeinsam analysieren wir die erzielte Wirkung Ihrer Maßnahmen im Hinblick auf die langfristigen Ziele Ihrer Organisation und ihrer Stakeholder. Gewinnen Sie Klarheit über den Mitteleinsatz und identifizieren Sie Optimierungspotentiale durch eine datengestützte Bewertung. Mit unserer Hilfe schaffen Sie eine transparente, zielgruppenorientierte Informationsgrundlage für Ihr Berichtswesen.

Digitale Innovationen können einen echten Unterschied machen. Finden Sie mit uns digitale Lösungsansätze oder entwickeln Sie Services, die Anwender*innen oder Bürger*innen begeistern.

Als Impulsgeber*innen begleiten wir Sie ganzheitlich– von der User Research über Ideation-Workshops bis hin zur Entwicklung und dem Test von Prototypen. Unsere Service Designer*innen analysieren Ihre Dienstleistungen aus dem Blickwinkel der betroffenen Stakeholder*innen. Auf Basis dessen gestalten sie diese nutzerzentriert als Services. Die Bedürfnisse und Erfahrungen Ihrer Zielgruppe stehen dabei stets im Mittelpunkt.

Darüber hinaus unterstützt Sie die Innovationsberatung dabei, eigene Innovationseinheiten zu etablieren oder Partner*innen für Ihre Ideen zu finden. In Gesprächen mit Fachanwendern*innen, Bürger*innen, Expert*innen und weiteren relevanten Interessensgruppen prüfen wir Ihre Ideen. Sie erhalten konkrete strategische Empfehlungen oder UX-Konzepte. Wir moderieren zwischen Stakeholder*innen, vernetzen mit Start-Ups, Umsetzer*innen oder technologischen Partner*innen. Ebenso begleiten wir bei der Umsetzung möglicher Lösungen und stehen Ihnen operativ direkt in Ihren Innovationseinheiten zur Verfügung.

Prozesse sind Ihre DNA und die Basis für schnelle, schlanke und automatisierte Leistungen. Durch Standardisierung und Automation vereinfachen Sie Ihre Prozesse und können eine höhere Qualität bei sinkenden Kosten erreichen.

Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir Strategien und Rahmenbedingungen für ein ganzheitliches Prozessmanagement. Und führen diese Strukturen mit Ihnen ein. So erhalten Sie optimal gestaltete Soll-Prozesse als Basis für Ihre Digitalisierungen und Automatisierungen.

Digitale Transformation bedeutet mehr als neue Technik. Sie erfordert die Anpassung des Zusammenspiels von Mensch, Technik und Organisation. Dafür gilt es, mit allen Beteiligten ein Zukunftsbild zu erarbeiten und Schritt für Schritt umzusetzen. So können Veränderungen angenommen werden und Wirkung entfalten. 

Ob neue Software, KI-gestützte Verfahren oder agile Organisationsmodelle: Wir unterstützen Sie dabei, Akzeptanz zu schaffen, Mitarbeiter*innen zu qualifizieren, Führungskräfte zu stärken und eine moderne Digitalkultur zu fördern. Mit praxisnaher Beratung, zielgerichteter Kommunikation und Beteiligungsformaten begleiten wir Sie dabei, Ihre Organisation fit für die Zukunft zu machen. 

Veränderung braucht Begleitung – wir sind Ihr Partner

• Hilfe bei der Neuausrichtung Ihrer Organisation aufgrund sich verändernder Anforderungen 
  (z. B. demografischer Wandel, digitale Verwaltungsleistungen, KI)
• Gemeinsame Zielerarbeitung und iterative Umsetzungsplanung für Ihre Veränderungsvorhaben
• Zielgerichtete und transparente Kommunikation im Veränderungsprozess zur Stärkung von Akzeptanz, Vernetzung und Beteiligung
• Gestaltung der Zusammenarbeit durch beteiligungsorientierte Formate, neue Formen der Zusammenarbeit und Führungskonzepte (z. B. Digital Leadership oder transformative Führung)
• Förderung von bürger*innenorientiertem Handeln, behördenübergreifender Zusammenarbeit, agilem Mindset und weiterer zukunftsorientierter Schlüsselkompetenzen