Dataport Consulting

Verwaltungswissen. Beratungskompetenz. Trendaffinität.

Egal ob OZG-Umsetzung, End-to-End Digitalisierung, die Nutzung von Innovationen wie künstliche Intelligenz (KI) oder Kulturwandel: Die Berater*innen von Dataport Consulting unterstützen Sie dabei, sich digital weiterzuentwickeln, Fortschritt zu gestalten und Public Value zu schaffen. Für eine bürgerorientierte und effiziente Verwaltung.

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Beratung des öffentlichen Sektors

Ihr Digitalisierungs- und Innovationspartner

Die Digitalisierung bietet Chancen für den gesamten öffentlichen Raum – nicht nur für die Verwaltung. Als Digitalisierungs- und Innovationspartner macht Dataport Consulting diese für Sie nutzbar. Wir klären Ausgangslage und Zielsetzung mit Ihnen und entwickeln gemeinsam bedarfsgerechte Lösungsansätze. Erhalten Sie neue Perspektiven, Impulse und greifen Sie Trends auf, die wir für Sie auf den öffentlichen Sektor übertragen. Mit unserer breitgefächerten Fachkompetenz sowie unserem Verwaltungs- und Methodenwissen setzen Sie Ihre Projekte erfolgreich um. Dabei verfolgen wir stets einen ganzheitlichen Beratungsansatz, der das Zusammenspiel von Mensch, Technik und Organisation berücksichtigt. Wir beziehen alle Beteiligten ein und etablieren neue Denkweisen und Strukturen. Verankern Sie jetzt Ihre Veränderungen nachhaltig innerhalb Ihrer Organisation.

Mehr als300Projekte umgesetzt
Aktiv mit über120Berater*innen
Vor Ort an6Standorten
Zu100 %öffentlich-rechtlich

Unsere Beratungsangebote

Strategieberatung

Ziele erkennen und definieren

Wie sieht Ihr digitales Gesamtkonzept aus? Was wollen Sie in den nächsten Jahren erreichen? Mit welchen Mitteln?

Wir begleiten Sie mit innovativen Workshop- und Beteiligungsformaten bei Ihrem ganzheitlichen Strategieprozess. Methodisch fundiert und strukturiert. An der Schnittstelle zwischen Politik und Verwaltung. Gemeinsam analysieren wir den Ist-Zustand Ihrer Behörde, erarbeiten die Vision und leiten Ziele ab. So erhalten Sie einen digitalen Fahrplan für die strategischen Themen Ihrer Organisation und auf Wunsch auch ein Umsetzungskonzept.

Auch während der Umsetzung Ihrer Strategie sind wir für Sie da: Wir unterstützen Sie bei der Wirkungsmessung und dem Monitoring Ihrer Projekte, Programme und Portfolios. Gemeinsam analysieren wir die erzielte Wirkung Ihrer Maßnahmen im Hinblick auf die langfristigen Ziele Ihrer Organisation und ihrer Stakeholder. Gewinnen Sie Klarheit über den Mitteleinsatz und identifizieren Sie Optimierungspotentiale durch eine datengestützte Bewertung. Mit unserer Hilfe schaffen Sie eine transparente, zielgruppenorientierte Informationsgrundlage für Ihr Berichtswesen.

Der Weg zu Ihrer Strategie

Innovationsberatung und Service Design

Bereit für die Zukunft

Digitale Innovationen können einen echten Unterschied machen. Finden Sie mit uns digitale Lösungsansätze oder entwickeln Sie Services, die Anwender*innen oder Bürger*innen begeistern.

Als Impulsgeber*innen begleiten wir Sie ganzheitlich– von der User Research über Ideation-Workshops bis hin zur Entwicklung und dem Test von Prototypen. Unsere Service Designer*innen analysieren Ihre Dienstleistungen aus dem Blickwinkel der betroffenen Stakeholder*innen. Auf Basis dessen gestalten sie diese nutzerzentriert als Services. Die Bedürfnisse und Erfahrungen Ihrer Zielgruppe stehen dabei stets im Mittelpunkt.

Darüber hinaus unterstützt Sie die Innovationsberatung dabei, eigene Innovationseinheiten zu etablieren oder Partner*innen für Ihre Ideen zu finden. In Gesprächen mit Fachanwendern*innen, Bürger*innen, Expert*innen und weiteren relevanten Interessensgruppen prüfen wir Ihre Ideen. Sie erhalten konkrete strategische Empfehlungen oder UX-Konzepte. Wir moderieren zwischen Stakeholder*innen, vernetzen mit Start-Ups, Umsetzer*innen oder technologischen Partner*innen. Ebenso begleiten wir bei der Umsetzung möglicher Lösungen und stehen Ihnen operativ direkt in Ihren Innovationseinheiten zur Verfügung.

Unser Beratungsansatz

Prozessmanagement und -automation

Basis für gute Verwaltung

Prozesse sind Ihre DNA und die Basis für schnelle, schlanke und automatisierte Leistungen. Durch Standardisierung und Automation vereinfachen Sie Ihre Prozesse und können eine höhere Qualität bei sinkenden Kosten erreichen.

Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir Strategien und Rahmenbedingungen für ein ganzheitliches Prozessmanagement. Und führen diese Strukturen mit Ihnen ein. So erhalten Sie optimal gestaltete Soll-Prozesse als Basis für Ihre Digitalisierungen und Automatisierungen.

Unsere Leistungen

Changemanagement und Organisationsentwicklung

Wandel erfolgreich begleiten

Neue Prozesse und Verfahren bringen Veränderungen mit sich. Sie sind oft mit Unsicherheit verbunden. Wir gestalten mit Ihnen einen konstruktiven Veränderungsprozess, informieren Betroffene und Beteiligte frühzeitig und laden zum Mitgestalten ein. Das erhöht die Akzeptanz für einen nachhaltigen Wandel.

Mit unserer Expertise werden Sie befähigt, Ihren organisatorischen, kulturellen und technischen Wandel zu gestalten und Veränderungen nachhaltig in Ihrer Organisation umzusetzen. Bauen Sie jetzt Ihre Innovationsfähigkeit aus. Entwickeln Sie mit Ihren Mitarbeiter*innen und Führungskräften die notwendigen Schlüsselkompetenzen für den digitalen Wandel. Gestalten Sie neue Formen der Zusammenarbeit.

  • Zukunftsorientiertes Verwaltungshandeln implementieren (Innovationskraft fördern)
  • Vernetzung und Beteiligung durch zielgerichtete Kommunikation (Partizipation und Kollaboration)
  • Entwicklung neuer Führungskonzepte und Unterstützung in der Implementierung (Digital Leadership)
  • Nachhaltige Organisationsentwicklung (Kulturwandel, lebenslanges Lernen, Feedback- und Fehlerkultur)

Handlungsfelder



Das sagen unsere Kund*innen

Die methodische und prozessuale Unterstützung durch die Dataport-Berater*innen des ITD-DigiTeams ist ausgesprochen wertvoll für den Digitalstrategie-Entwicklungsprozess unserer Behörde. Wir sind sehr dankbar für diese kompetente Unterstützung!

Servicedesigner*innen inspirieren unsere Projektteams mit Ideen aus der Perspektive der Nutzenden und in Kenntnis des technologisch Machbaren. Mit ihren Gestaltungsideen tragen sie dazu bei, dass Bürger*innen und Unternehmen digital angebotene Verwaltungsleistung schnell finden und gern in Anspruch nehmen. Gemeinsam stärken wir so das Vertrauen in eine moderne, handlungsfähige Verwaltung.

Als erste Venture Client Unit im öffentlichen Sektor optimieren wir laufend unsere Prozesse, um bestmöglich zur Digitalisierung der Hamburger Verwaltung beizutragen. Mit Dataport Consulting haben wir einen wertvollen Sparringspartner, mit dem wir gemeinsam Potenziale unserer operativen Arbeit heben und gleichzeitig unseren strategischen Beitrag für die Stadt weiterentwickeln können.

Ausgezeichnet!

Dataport Consulting ist eine der besten 15 eGovernment-Beratungen. Dies ermittelte eine Leserumfage des Fachmagazins eGovernment Computing.

Werden Sie Berater*in bei Dataport!

Unser agiles Team berät Kund*innen des öffentlichen Sektors. Gemeinsam treiben wir die Digitalisierung der Verwaltung voran. Sie möchten als Berater*in Teil davon werden? Dann finden Sie hier unsere passenden Stellenangebote.

Slogan: Gib der Arbeit der Zukunft eine sichere Umgebung

Fördermittelberatung

Mit staatlichen Fördermitteln sichern Sie Ihr Digitalisierungsprojekt ab. Damit das gelingt, helfen wir Ihnen - von der Beratung bis zur Beantragung. Gewinnen Sie mit uns einen Überblick über mögliche Förderangebote von der regionalen Fördergebern, Trägerländern und den Bundesministerien in der EU. Wir werten diese aus und erstellen Ihnen auf Wunsch die erforderlichen Antragsunterlagen.

Zur Fördermittelberatung

Haben Sie Fragen? Kontaktieren Sie uns.

Michael Schulz-Heirich
Michael Schulz-Heirich
Bereichsleiter Vertrieb
Foto von Natalie Regelmann
Natalie Regelmann
Bereichsleiterin Consulting und Innovation