Lösung

Effiziente Suchfunktion für deutschlandweiten Portalverbund

Mitarbeiter sprechen miteinander

Mit unserer leistungsstarken Suchfunktion finden Bürger*innen und Unternehmen schnell den Verwaltungsservice, den sie benötigen. Mit maximal drei Klicks. Deutschlandweit. Auch für Ihre Behörde.

In einem großen Projekt des IT-Planungsrates organisieren Bund und Länder ihre bestehenden Verwaltungsportale in einem Portalverbund. Der Datenaustausch untereinander wird einfacher. Der Service für die Bürger*innen und Unternehmen besser und schneller. Mit nur wenigen Klicks sollen sie alle Dienstleistungen jeder Verwaltung in Deutschland in Anspruch nehmen können. Unabhängig davon, in welchem kommunalen Verwaltungsportal sie starten.

Das umfangreiche Serviceangebot des Bundes, der 16 Länder und aller Kommunen benötigt eine äußerst leistungsfähige Suchfunktion. Nutzer*innen sollen deutschlandweit immer das gleiche Suchergebnis erhalten. Mit jederzeit aktuellen Informationen zum jeweiligen Verwaltungsservice. Diese wichtige Aufgabe hat Dataport übernommen. Mit viel Erfahrung in länderübergreifenden Projekten. Als zuverlässiger Partner in der Softwareentwicklung.

So funktioniert die Suchfunktion

  • Datenstruktur vereinheitlichen: Jeder Onlinedienst enthält Standardinformationen. Wie eine Beschreibung des Dienstes, Kontaktdaten der zuständigen Verwaltung oder Informationen über zugehörige Formulare.
  • Daten sammeln: Die strukturierten Daten werden aus mehreren Rechenzentren abgefragt.
  • Daten synchronisieren: Die bestehenden Daten werden mit den gesammelten Daten abgeglichen und ggf. aktualisiert. Beispielsweise, wenn sich ein Ansprechpartner ändert.
  • Daten verteilen: Die aktualisierten Daten werden an die Rechenzentren zurückgespielt.
  • Ergebnisse aufbereiten: Die eigentliche Suchfunktion findet den gesuchten Service und bereitet die strukturierten Daten des Dienstes für die Nutzer*innen verständlich auf.

Die Vorteile des deutschlandweiten Suchportals

  • Für Bürger*innen: Den Hund bei einem Umzug am neuen Wohnort anmelden. Den Angelschein für den Urlaub beantragen. Den passenden Online-Dienst finden Sie zukünftig direkt über das Onlineportal Ihrer Heimatkommune.
  • Für Unternehmen: Finden Sie deutschlandweit den richtigen Ansprechpartner vor Ort. Bringen Sie Ihr Anliegen mit dem entsprechenden Onlinedienst direkt auf den Weg. Für Veranstaltungen im öffentlichen Raum. Für den Bau an einem neuen Standort. Für den Schwertransport durch mehrere Gemeinden.
  • Für die Verwaltung: Bürger*innen und Unternehmen finden über die Suchfunktion alle benötigten Informationen. Können ihre Anträge direkt online stellen. Sofort den richtigen Ansprechpartner anrufen. Das entlastet die Mitarbeiter*innen Ihrer Behörde und spart Zeit.

Der Weg zur effizienten Suchfunktion

Step 1Einheitlicher Datenstandard für Onlinedienste XZuFi ist entwickelt.
Step 2Dienst zum Sammeln der Daten ist entwickelt.
Step 3Dienst zum Bereitstellen der Daten ist entwickelt.
Step 4Funktion für die Suche ist entwickelt.
Step 5Test-, Stage- und Produktionsumgebungen sind aufgebaut, in drei Pilot- Rechenzentren in Hessen, beim Bund in Berlin und bei Dataport.
Step 6Ab dem 1.1.2020 wird die Suchfunktion in den Pilot-Rechenzentren im Echtzeitbetrieb getestet.
Step 7Weitere Rechenzentren aus dem Portalverbund werden in die Suchfunktion eingebunden.
Step 8Die deutschlandweite Suchfunktion für den gesamten Portalverbund geht online.

Wir sind für Sie da

Mitarbeiterfoto von Michael Schulz-Heirich
Bereichsleiter Vertrieb
Michael Schulz-Heirich