Kommunikation

Kommunikation – digital, sicher, vertraulich

Videokonferenzen, Gruppenchats, Webportale. Die Digitalisierung hat unsere Art der Kommunikation verändert. Neue Möglichkeiten geschaffen, miteinander im Gespräch zu sein. Intern und mit der Öffentlichkeit. Wir schaffen Plattformen für Ihre digitale Kommunikation. Garantieren Sicherheit und Vertraulichkeit.

Junge Leute im Meeting

Bürger*innen, Unternehmen und öffentliche Verwaltung kommunizieren über verschiedene digitale Wege miteinander. Dank moderner Technik unabhängig von Zeit und Ort. Behörden können die neuen Kommunikationskanäle für sich nutzen. Für mehr Service für Bürger*innen und Unternehmen. Für eine effektivere Zusammenarbeit. Auch standort- und länderübergreifend. Wir bieten Ihnen dafür die richtigen Plattformen und Produkte. Prüfen die Identität der digitalen Teilnehmer*innen. Dokumentieren die Kommunikationsverläufe rechtssicher, wenn nötig.

2.300digitale Arbeitsräume im Hamburger FFHportal für verschiedenste Formen der Zusammenarbeit – Tendenz steigend
65.000betreute IP-Telefone im Hamburger Verwaltungsnetz

Chatbot – Ihr digitaler Assistent

Intelligente Chatbots sind immer da, wenn Bürger*innen eine Frage haben. Sie antworten rund um die Uhr. Kommunizieren wie ein Mensch und entlasten Ihre Mitarbeiter*innen von Routineanfragen. Digital erfasste Daten gelangen automatisch in das entsprechende Fachverfahren.

Handy in der Hand mit Chatbot

Sichere Kommunikation mit dMessenger

Unser digitales Chatprogramm für Teams erhöht die Effizienz im Arbeitsalltag. Sicher und datenschutzkonform. Neben Text, Video oder Sprachnachrichten bietet dMessenger zusätzliche Funktionen für Notfälle.

Mann am Handy

Elektronische Poststelle

Bürger*innen, Unternehmen und Verwaltung kommunizieren über verschiedene digitale Kanäle miteinander. Die Elektronische Poststelle bringt sie alle zusammen. Als virtuelle Nachrichtendrehscheibe bündelt und protokolliert sie den Nachrichtenverkehr Ihrer Behörde. Wandelt eingehende Nachrichten für Ihre Anwendungen um. Rechtssicher, vertraulich und zuverlässig.

Governikus Service Components

Jederzeit sicher, vertraulich und gesetzeskonform kommunizieren. Dafür stellen wir Ihnen mit Governikus Service Components eine zentrale Infrastruktur mit verschiedenen Kommunikationsdiensten bereit. Für Bund, Länder und Kommunen. Für die Digitalisierung des gesamten Lebenszyklus elektronischer Kommunikation. Inklusive Langzeit-Archivierung.

Unsere Plattform für Ihre Videokonferenzen

Das direkte und persönliche Gespräch im Projektteam, mit Ihren Geschäftspartner*innen oder Mitarbeiter*innen bringt viele Vorteile. Fördert und erleichtert die Zusammenarbeit. Erhöht die Effektivität. Standortübergreifend wird es durch Videokonferenzen möglich. Ganz ohne zeit- und kostenaufwendige Geschäftsreisen. Auch vom Homeoffice aus. Mit der Videokonferenz-Plattform von Dataport. In Echtzeit. Inklusive der gemeinsamen Sicht auf Dokumente und Präsentationen. Gut gesichert durch die integrierte Verschlüsselung. Wir bieten Ihnen dafür verschiedene Paketlösungen an. Passend zu Ihrer Räumlichkeit und Ihrem Arbeitsumfeld. Übernehmen Installation, Inbetriebnahme und den anschließenden Support für Ihr ausgewähltes Videokonferenz-System.

Drei Mitarbeiten nehmen an einer Videokonferenz teil

Webportale

Effizientes Wissensmanagement, übergreifende Zusammenarbeit, zielgruppengerechte Information. Öffentliche und interne Webportale erleichtern Ihnen die Kommunikation. Mit Bürger*innen, Unternehmen und Mitarbeiter*innen. Verknüpfte Online-Dienste bieten Einstiegspunkte in Ihre digitalen Prozesse.

Leistungsfähige Datennetze

Sichere und leistungsfähige Datennetze sind das Rückgrat der Digitalisierung. Wir schaffen die notwendigen Infrastrukturen. Betreiben Deutschlands größtes Zugangsnetz für die Verwaltung. BSI-zertifiziert. Für sechs Bundesländer. Wir gewährleisten die ständige Arbeitsfähigkeit Ihrer Behörde. Und sichern mit dem BOS-Digitalfunknetz die Einsatzbereitschaft von Polizei und Feuerwehr.

Mehr über Netzinfrastrukturen

Wir sind für Sie da

Mitarbeiterfoto von Michael Schulz-Heirich
Bereichsleiter Vertrieb
Michael Schulz-Heirich