Dataport Consulting

Verwaltungswissen. Beratungskompetenz. Trendaffinität.

Ob OZG-Umsetzung, der Wunsch nach Innovationen wie Künstliche Intelligenz (KI) oder ein bevorstehender Kulturwandel durch neue Prozesse. Als Ihr Partner begleiten wir Sie auf Ihrem Weg zur digitalen Transformation.

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Beraterin fasst Ziele für Kund*innen anhand eines Flipcharts zusammen

Unser Beratungsansatz

Passgenaue Beratung der öffentlichen Hand

Die Digitalisierung bietet Chancen für den gesamten öffentlichen Raum – nicht nur für die Verwaltung. Wir begleiten Sie als Digitalisierungsexperte und Innovationspartner. Klären mit Ihnen Ausgangslage und Ziele. Unterstützen Sie bei der Umsetzung Ihres Projektes, bis zum laufenden Betrieb. Mit unserem ganzheitlichen Beratungsansatz gestalten wir gemeinsam das Zusammenspiel von Menschen, Technik und Organisation. Und fördern so eine erfolgreiche Umsetzung.

Mehr als100Projekte umgesetzt
Aktiv mit über100Berater*innen
Vor Ort an5Standorten
Zu100 %öffentlich-rechtlich

Unsere Beratungsangebote

Strategieberatung

Ziele erkennen und definieren

Wie sieht das digitale Gesamtkonzept Ihrer Behörde oder Organisation aus? Was wollen Sie in den nächsten Jahren erreichen? Mit welchen Mitteln? Unsere Berater*innen begleiten Sie bei einem ganzheitlichen Strategieprozess für Ihre Organisation. Methodisch fundiert und strukturiert. Wir analysieren mit Ihnen den Ist-Zustand Ihrer Behörde. Erarbeiten die Vision und leiten Ziele ab. Stellen dann die Maßnahmen und auf Wunsch auch ein Umsetzungskonzept zusammen. Mit innovativen Workshop- und Beteiligungsformaten erarbeiten wir mit Ihnen einen digitalen Fahrplan für Ihre Organisation.

Gemeinsam mit Ihnen gestalten wir Strategieprozesse an der Schnittstelle zwischen Politik und Verwaltung. Sie erhalten eine Beratung bei strategischen Themen von der Analyse und Planung bis zur erfolgreichen Umsetzung.

  • Gestaltung von Zukunftsszenarien und Visionen
  • Erarbeitung und Umsetzung von Digital-, Daten- und Fachstrategien
  • Konzeption von Auswertungs- und Steuerungsinstrumenten
  • Entwicklung von nachhaltigen Umsetzungskonzepten für Strategien

Der Weg zu Ihrer Strategie

Innovationsberatung

Raum für Neues

Innovationen schaffen, die einen echten Unterschied machen. Das ist unsere Mission. Wir gehen dabei von den Bedürfnissen Ihrer jeweiligen Zielgruppe aus. Wir entwickeln und testen gemeinsam mit Ihnen Ideen für neue Services und Produkte. Für Ihre Mitarbeiter*innen. Für die Bürger*innen.

In interdisziplinären Teams gehen wir den gesamten Innovationsprozess durch. Vom User Research über Ideation-Workshops bis hin zur Entwicklung und zu Tests von Prototypen und deren Umsetzung. Sie erhalten gemeinsam entwickelte passgenaue und zukunftsfähige Lösungen, die auf die Bedürfnisse Ihrer Nutzer*innen abgestimmt sind.

Unser Beratungsansatz

Prozessmanagement

Basis für gute Verwaltung

Prozesse sind die DNA der öffentlichen Verwaltung. Die Basis für schnelle, schlanke und automatisierte Leistungen. Gemeinsam mit Ihnen identifizieren wir die Prozesse Ihrer Behörde. Gestalten optimale Soll-Prozesse als Basis für Digitalisierungen und Automatisierungen. Wir entwickeln gemeinsam mit Ihnen Strategien und Rahmenbedingungen für ein ganzheitliches Prozessmanagement. Und führen diese Strukturen mit Ihnen ein.

Sie realisieren mit unserer Unterstützung ein fachbereichsübergreifendes Prozessmanagement. Durch Standardisierung und Automation vereinfachen Sie Ihre Prozesse und können so eine höhere Qualität bei sinkenden Kosten erreichen.

Unsere Leistungen

Changemanagement und Organisationsentwicklung

Wandel erfolgreich begleiten

Neue Prozesse und Verfahren bringen Veränderungen mit sich. Sie sind oft mit Unsicherheit verbunden. Wir gestalten mit Ihnen einen konstruktiven Veränderungsprozess, informieren Betroffene und Beteiligte frühzeitig und laden zum Mitgestalten ein. Das erhöht die Akzeptanz für einen nachhaltigen Wandel.

Mit unserer Expertise werden Sie befähigt, Ihren organisatorischen, kulturellen und technischen Wandel zu gestalten und Veränderungen nachhaltig in Ihrer Organisation umzusetzen. Bauen Sie jetzt Ihre Innovationsfähigkeit aus. Entwickeln Sie mit Ihren Mitarbeiter*innen und Führungskräften die notwendigen Schlüsselkompetenzen für den digitalen Wandel. Gestalten Sie neue Formen der Zusammenarbeit.

  • Zukunftsorientiertes Verwaltungshandeln implementieren (Innovationskraft fördern)
  • Vernetzung und Beteiligung durch zielgerichtete Kommunikation (Partizipation und Kollaboration)
  • Entwicklung neuer Führungskonzepte und Unterstützung in der Implementierung (Digital Leadership)
  • Nachhaltige Organisationsentwicklung (Kulturwandel, lebenslanges Lernen, Feedback- und Fehlerkultur)

Handlungsfelder


Das sagen unsere Kund*innen

Die methodische und prozessuale Unterstützung durch die Dataport-Berater*innen des ITD-DigiTeams ist ausgesprochen wertvoll für den Digitalstrategie-Entwicklungsprozess unserer Behörde. Wir sind sehr dankbar für diese kompetente Unterstützung!

Dr. Nele Tincheva
CDO der Behörde für Wissenschaft, Forschung und Gleichstellung in Hamburg

Erfolgreiche Projekte

  • Baby App

    • Erstellung eines Informationsangebotes für Schwangere und junge Familien
    • Durchführung einer Ist-Analyse, Umfeldanalyse sowie Nutzerforschung, Entwicklung und Test von Lösungsideen
    • Kurzfristige Umsetzung: In 4,5 Monaten zum Live-Betrieb
  • Data-Driven Government

    • Aufzeigen von Anwendungen und deren Vorteilen für vorliegende Daten

    • Ausruf eines internationalen Innovationswettbewerbs, Identifikation von Anwendungsfällen im Kundenumfeld, Auswahl und erste prototypische Umsetzung

    • Erste Verprobung im Alltag

  • Digitalstrategie für eine Landesbehörde

    • Neuauflage und Überarbeitung einer Digitalstrategie bei neuem Behördenzuschnitt

    • Erhebung von Bedarfen im Kontext Digitalisierung, Erarbeitung  eines Ideen- und Maßnahmenmanagements und eines modularen Konzepts

    • Aktualisierte, modular aufgebaute Digitalstrategie

  • Digitales Tor

    • Nutzerorientierte Entwicklung eines Digitalen Tors für Verwaltungsleistungen

    • Ist-Analyse der Systemlandschaft, behörden- und systemübergreifender Workshop, Prüfung der technischen Umsetzung

    • Gemeinsames Zielbild als Richtungsvorgabe und Entscheidungsgrundlage im weiteren Prozess


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Mitarbeiterfoto von Michael Schulz-Heirich
Michael Schulz-Heirich
Bereichsleiter Vertrieb
Mitarbeiterfoto von Natalie Regelmann
Natalie Regelmann
Bereichsleiterin Consulting und Innovation