Pressemeldung – Fehler bei E-Mail-Migration: Dataport arbeitet an Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit

Im Zuge der aktuellen Migrationsarbeiten in der genutzten E-Mail-Infrastruktur in der Landesverwaltung Schleswig-Holstein kam es am 6. August 2025 zu einer fehlerhaften Zuordnung von E-Mail-Konten innerhalb einzelner Landesbehörden. 

Ursache hierfür war eine auf menschliches Versagen zurückzuführende Fehlbedienung an den für die Migration herangezogenen Skripten. 

Die bislang ca. 11.000 störungsfrei bereits migrierten Konten sind hiervon nicht betroffen.

Nach Bekanntwerden des Problems wurde der Zugriff auf die betroffenen Konten zeitnah gesperrt, so dass die betroffenen Mitarbeitenden seitdem keinen Zugriff auf ihre E-Mails haben.

Dataport arbeitet derzeit mit Hochdruck an der Analyse und Korrektur, so dass dieser Fehler nicht wieder auftreten kann. Maßnahmen hierzu sind bereits identifiziert. Zudem arbeitet Dataport an der schnellen Wiederherstellung der Arbeitsfähigkeit der betroffenen Mitarbeitenden.

Die Migration wird nach vollständiger Fehleranalyse und -behebung wiederholt und planmäßig fortgesetzt.