Dataport Consulting – Verwaltungswissen. Beratungskompetenz. Trendaffinität.

Unsere KI- und Datenberatung hilft Ihnen, die Potenziale von KI effektiv zu nutzen. Wir begleiten Sie bei der strategischen Planung, Implementierung und Optimierung Ihrer KI-Lösungen – immer mit Fokus auf messbare Ergebnisse und skalierbare Strukturen.

• Wir begleiten Sie bei der Entwicklung und Umsetzung einer maßgeschneiderten KI-Strategie, die nicht nur kurzfristige Lösungen liefert, sondern nachhaltig beschleunigte und zielgenaue Leistungen ermöglicht – speziell in Behörden und öffentlichen Organisationen.
• Wir identifizieren Prozesse, die von KI profitieren können und beraten Sie bei der Einführung intelligenter Lösungen wie der Automatisierung von Verwaltungsabläufen mittels RPA (Robotic Process Automation) und komplexer Algorithmen. Ziel ist die Entlastung bei Routineaufgaben, der Kompetenzaufbau des Personals im Bereich Data und KI sowie die evidenzbasierte Entscheidungsunterstützung.
• Gemeinsam prüfen wir die Umsetzbarkeit Ihrer KI-Initiative, bewerten Ressourcen, klären ethische, rechtliche sowie datenschutzrechtliche Anforderungen. Mit Ihnen ergreifen wir die notwendigen Maßnahmen zur Etablierung einer KI-Governance gemäß dem EU AI Act.
• Wir sind für Sie Wegbereiter in der Transformation – von der dokumentenzentrierten hin zur datenbasierten Verwaltung.

Wie sieht Ihr digitales Gesamtkonzept aus? Was wollen Sie in den nächsten Jahren erreichen? Mit welchen Mitteln?

Wir begleiten Sie mit innovativen Workshop- und Beteiligungsformaten bei Ihrem ganzheitlichen Strategieprozess. Methodisch fundiert und strukturiert. An der Schnittstelle zwischen Politik und Verwaltung. Gemeinsam analysieren wir den Ist-Zustand Ihrer Behörde, erarbeiten die Vision und leiten Ziele ab. So erhalten Sie einen digitalen Fahrplan für die strategischen Themen Ihrer Organisation und auf Wunsch auch ein Umsetzungskonzept.

Auch während der Umsetzung Ihrer Strategie sind wir für Sie da: Wir unterstützen Sie bei der Wirkungsmessung und dem Monitoring Ihrer Projekte, Programme und Portfolios. Gemeinsam analysieren wir die erzielte Wirkung Ihrer Maßnahmen im Hinblick auf die langfristigen Ziele Ihrer Organisation und ihrer Stakeholder. Gewinnen Sie Klarheit über den Mitteleinsatz und identifizieren Sie Optimierungspotentiale durch eine datengestützte Bewertung. Mit unserer Hilfe schaffen Sie eine transparente, zielgruppenorientierte Informationsgrundlage für Ihr Berichtswesen.

Digitale Innovationen können einen echten Unterschied machen. Finden Sie mit uns digitale Lösungsansätze oder entwickeln Sie Services, die Anwender*innen oder Bürger*innen begeistern.

Als Impulsgeber*innen begleiten wir Sie ganzheitlich– von der User Research über Ideation-Workshops bis hin zur Entwicklung und dem Test von Prototypen. Unsere Service Designer*innen analysieren Ihre Dienstleistungen aus dem Blickwinkel der betroffenen Stakeholder*innen. Auf Basis dessen gestalten sie diese nutzerzentriert als Services. Die Bedürfnisse und Erfahrungen Ihrer Zielgruppe stehen dabei stets im Mittelpunkt.

Darüber hinaus unterstützt Sie die Innovationsberatung dabei, eigene Innovationseinheiten zu etablieren oder Partner*innen für Ihre Ideen zu finden. In Gesprächen mit Fachanwendern*innen, Bürger*innen, Expert*innen und weiteren relevanten Interessensgruppen prüfen wir Ihre Ideen. Sie erhalten konkrete strategische Empfehlungen oder UX-Konzepte. Wir moderieren zwischen Stakeholder*innen, vernetzen mit Start-Ups, Umsetzer*innen oder technologischen Partner*innen. Ebenso begleiten wir bei der Umsetzung möglicher Lösungen und stehen Ihnen operativ direkt in Ihren Innovationseinheiten zur Verfügung.

Prozesse sind Ihre DNA und die Basis für schnelle, schlanke und automatisierte Leistungen. Durch Standardisierung und Automation vereinfachen Sie Ihre Prozesse und können eine höhere Qualität bei sinkenden Kosten erreichen.

Gemeinsam mit Ihnen entwickeln wir Strategien und Rahmenbedingungen für ein ganzheitliches Prozessmanagement. Und führen diese Strukturen mit Ihnen ein. So erhalten Sie optimal gestaltete Soll-Prozesse als Basis für Ihre Digitalisierungen und Automatisierungen.

Neue Prozesse und Verfahren bringen Veränderungen mit sich. Sie sind oft mit Unsicherheit verbunden. Wir gestalten mit Ihnen einen konstruktiven Veränderungsprozess, informieren Betroffene und Beteiligte frühzeitig und laden zum Mitgestalten ein. Das erhöht die Akzeptanz für einen nachhaltigen Wandel.

Mit unserer Expertise werden Sie befähigt, Ihren organisatorischen, kulturellen und technischen Wandel zu gestalten und Veränderungen nachhaltig in Ihrer Organisation umzusetzen. Bauen Sie jetzt Ihre Innovationsfähigkeit aus. Richten Sie Ihre Organisation stabil und dynamisch aus. Entwickeln Sie mit Ihren Mitarbeiter*innen und Führungskräften die notwendigen Schlüsselkompetenzen für den digitalen Wandel. Gestalten Sie neue Formen der Zusammenarbeit.

• Förderung von bürgerorientiertem Verwaltungshandeln und behördenübergreifender Zusammenarbeit
• Entwicklung und Umsetzung neuer Formen der Arbeit und Führungskonzepte, Förderung einer Digitalkultur
• Neuausrichtung der Organisation aufgrund veränderter Anforderungen (demografischer Wandel, KI)
• Vernetzung und Beteiligung bei Veränderungsprozessen durch geeignete Formate und zielgerichtete Kommunikation